Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару передбачене упродовж 14 днів за договореними з покупцем, якщо немає слідів використання. Умови повернення для товарів належної якості Умови для обміну або повернення товару: згідно з Законом "Про захист прав споживачів", товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернено: — товар не був у використанні та не має слідів — підряпин, відколів, потертостей, вм'ятин тощо. -товар повністю укомплектований і збережений фабричне паковання -Збережено всі ярлики та заводське маркування товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості. Повернення здійснюється службам доставляння «Нова Пошта» за тарифами транспортної компанії, також може бути використана служба компанії з тарифу або безплатно в нашій точці видавання. Процедура повернення товару належної якості відбувається завдяки покупця: - проінформуйте на номер +380 (67)-551-44-34 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - приєднайте нам товар перевізником, оплативши його послуги; - повідомте N відправленої посилки та N банківської картки для повернення вартості товару; — після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші або інший товар упродовж семи робочих днів. Розташування для повернення: -м. Київ, Столичне шосе, 101. ТЦ Домосфера, салон Teakhill +38 067 551 44 34 Процедура повернення товару неналежної якості відбувається завдяки продавцю: У разі отримання товару неналежної якості, покупець може відмовитися на пошту або зробити повернення проінформувавши нас у перші 24 години. - проінформуйте за номером +380 (67)-551-44-34 і повідомте про намір повернути оплачений товар; - приєднайте нам товар перевізником завдяки одержувачу; - повідомте No8197 відправленої посилки та No банківської картки для повернення засобів; — після отримання товару впродовж семи робочих днів ми повертаємо гроші на банківську карту або надсилаємо інший товар. Розташування для повернення: -м. Київ, Столичне шосе, 101. ТЦ Домосфера, салон Teakhill +38 067 551 44 34 Якщо товар не прийшов до покупця з вини служби доставки, з згоди обох сторін можливе повторне надсилання замовлення.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.